Thursday, February 4, 2010

Quem somos...

Nossa Doutrina:

Somos uma organização voltada à promoção do desenvolvimento cultural, intelectual e sócio-econômico dos nossos clientes, colaboradores e parceiros, contribuindo para o bem estar das comunidades onde atuamos e agregando, continuamente, valor ao nosso nome.

Essência do nosso negócio:

  • Na educação, levar os nossos alunos a entender, falar, ler e escrever línguas estrangeiras com competência rapidez.
  • No mundo corporativo, facilitar o contato, a comunicação e a troca de informações entre parceiro comerciais bem como, criar textos capazes de evidenciar doutrinas, características e objetivos de instituições e produtos projetando-lhes uma imagem fiel e bem definida.
Compromisso com a qualidade:
  • Propiciar aos nossos clientes progredirem objetiva e consistentemente.
  • Sempre praticar preços justos: compatíveis com as necessidades do mercado e qualidade necessária a um desempenho eficaz.
  • Sempre utilizar sistemas, metodologias e recursos técnico-didáticos atuais e do mais alto padrão.
  • Dedicar especial atenção à qualificação e desenvolvimento do nosso quadro profissional.
  • Dar ênfase ao relacionamento internacional e intercâmbio sócio-cultural.
Nossa imagem:

Como resultado dos nossos princípios, qualidade dos nossos produtos e serviços e capacidade de trabalho, destacamo-nos como uma organização globalizada, pró-ativa e eficaz também reconhecida pela excelência do atendimento e qualificação do quadro de pessoal.

O respeito à pessoa, à criatividade, ao planejamento e à cooperação entre todos os nossos membros são a base do sucesso alcançado e a alavanca para o nosso contínuo crescimento e expansão.

Nossa História:

Surgimos na cidade de Blumenau em outubro de 1988 com a compra de uma escola franqueada. Dois anos depois, em 1990, adquirimos mais uma unidade da mesma rede em Joinville embalando, já naquela época, o sonho de oferecer algo melhor.

Sempre atentos às necessidades e anseios dos nossos clientes não demoramos a perceber a necessidade de incorporar alguns preceitos essenciais à existência e funcionamento de uma empresa de sucesso:
  1. ter o seu foco integralmente voltado para os interesses e necessidades dos clientes, em oposição à realidade vivida até então;
  2. ter autonomia para, com agilidade e versatilidade, satisfazer os anseios do mercado e dos nossos clientes;
  3. ter identidade e imagem próprias capazes de possibilitar uma verdadeira relação cliente x empresa, condição impossível de se alcançar sendo um mero reflexo de uma organização remota e estranha à relação com os clientes.
Traçadas essas linhas mestras, concentra-mo-nos no desenvolvimento das competências técnicas e administrativas, dos valores filosóficos e estruturais que nos permitissem formar corpo e alma bem definidos, o que aconteceu em 2003 quando, finalmente, revela-mo-nos como a Cross-cultural idiomas, base para uma rede séria e bem vocacionada que vem, através da excelência dos produtos e serviços oferecidos, crescendo e ajudando a crescer.


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