“Introduction to Tourism” é um curso no qual você aprende o que precisa saber para trabalhar com a indústria do turismo pois foi planejado para suprir as necessidades básicas de profissionais tais como: Atendentes e estagiários de agências de viagens, companhias aéreas, museus e lojas de souvenirs, Guias turísticos, Funcionários de aeroportos e portos, Estudante de Turismo e Hotelaria em início de carreia, bem como:
Profissionais experientes necessitando reciclagem em Boas Práticas de Atendimento e Prestação de Serviços a Turistas e que, ao mesmo tempo, precisam desenvolver suas habilidades comunicativas em inglês.
A bordagem temática do seu conteúdo propicia o desenvolvimento das competências profissionais e comunicativas através do estudo de tópicos relacionados as necessidades, motivações, agentes e operações do “Trade turístico”.
O desenvolvimento se dá por meio do estudo e debate de tópicos relativos ao turismo, complementados por dinâmicas de escuta e conversação, instruções de gramática e estudo de vocabulário.
24 tópicos são amplamente estudados abordando temas tais como: a criação, promoção e vendas de vôos e pacotes de férias; a linguagem adequada ao trato pessoal com turistas em férias; a linguagem necessária à discussão de assuntos turísticos a nível gerencial básico.
As práticas de conversação refinam as habilidades desenvolvidas nas unidades.
